
Dernière mise à jour le 6 avril 2007.
PREAMBULE
Les présentes conditions générales de ventes régissent les rapports entre,
d'une part,
Les Parties conviennent que les commandes passées auprès du Dauphin Pirate via Internet sont régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente, à l'exclusion de toute autre condition qui serait disponible sur le site http://www.expliciteshop.com.
ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix des produits VPC sont indiqués en
euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de port.
1.2 - Toutes les commandes VPC,
quelles que soient leur origine sont payables en Euros.
1.3 - Les prix des droits d’accès aux contenus en ligne (exemple : abonnement au site) sont indiqués en euros ou en dollars toutes taxes comprises.
1.4 - Les droits d’accès aux contenus en ligne (exemple : abonnement au site), quelles que soient leur origine sont payables en Euros ou en dollars.
1.5 - Le Dauphin Pirate se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés par Le Dauphin Pirate sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
ARTICLE 2 - COMMANDE
2.1 - le Client déclare avoir pris connaissance et
avoir accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de
la commande.
2.2 - La commande doit être saisie sur le site : http://www.expliciteshop.com.
2.3 - Lors de l'enregistrement des données dans la rubrique « S’abonner » ou « Commander », le Client doit s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données obligatoires qu'il fournit. Toute modification ultérieure doit être mentionnée le plus rapidement possible.
2.4 - Seules les personnes MAJEURES et juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site du Dauphin Pirate.
2.5 - Le Dauphin Pirate se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte d'un client qui contreviendrait aux dispositions des conditions générales de vente. Toute personne dont le compte aurait été suspendu ou clôturé ne pourra ultérieurement commander sur le site du Dauphin Pirate sans son autorisation préalable.
ARTICLE 3 - VALIDATION DE LA COMMANDE
3.1 - Un e-mail de confirmation récapitulant la
commande (produits/service, prix, quantité…) sera adressé au client par Le Dauphin
Pirate.
3.2 - Les données enregistrées et conservées par Le Dauphin Pirate constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Le Dauphin Pirate et ses clients. (Confidentialité des données personnelles : voir article 9).
ARTICLE 4 - DISPONIBILITÉ DES ARTICLES VPC
4.1 - Le Dauphin Pirate s'efforce de tenir à jour le site en fonction des
stocks d’articles VPC. Néanmoins, des ruptures sont possibles. Dans ce cas, Le Dauphin
Pirate s'engage à proposer un article VPC de qualité équivalente ou supérieure.
4.2 - A défaut de disponibilité des articles VPC après confirmation de la commande, Le Dauphin Pirate en informera par email ou par courrier le Client dans les meilleurs délais. Le Client ne pourra obtenir aucune compensation ni aucun dédommagement autre que le simple remboursement ou remplacement du produit si celui-ci a été effectivement payé.
4.3 - En cas de remboursement,
celui-ci sera effectué, sur demande express de
ARTICLE 5 – LIVRAISON VPC
5.1 – Le Dauphin Pirate s'efforce d'assurer l’envoi
de ces livraisons dans les 15 jours ouvrables pour
5.2 – Le Dauphin Pirate s'engage à informer le Client de tout retard prévisible de livraison.
5.3 - Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande des produits.
5.4 - Le Client ne peut émettre
des réserves lors de la livraison des Produits qu'en cas de livraison non
conforme quantitativement à la commande. Le client est tenu de refuser tout
colis détérioré par les services postaux lors de l’acheminement.
5.5 - Toute réserve doit être notifiée au transporteur lors de la livraison du produit. Une copie des réserves doit être envoyée au Dauphin Pirate (par courrier électronique ou télécopie) au plus tard 48 heures après que ces réserves aient été faites. Il appartient au Client de fournir avec cet envoi au Dauphin Pirate la confirmation par le transporteur de la réalité de ces réserves.
5.6 - Dans l'hypothèse de
non-conformité des produits par rapport à la commande, le Client devra adresser
au Dauphin Pirate une lettre ou email de contestation. Le Dauphin Pirate
procédera, selon le cas, à l'échange du ou des produits ou au remboursement. La
demande doit être effectuée dans les sept (7) jours ouvrés suivant la livraison
des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être
acceptée. Les produits doivent être renvoyés au Dauphin Pirate dans l'état dans
lequel le Client les a reçus. Les frais d'expédition seront à la charge du Client.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
6.1 - Pour les droits d’accès aux contenus en
ligne (exemple : abonnement au site) le paiement pourra être effectué, en
fonction de la société de système de paiement en ligne choisie, par carte
bancaire, virement ou chèque.
6.1.1 - Le client peut régler en ligne par carte bancaire ou par virement ses achats via le module de paiement sécurisé. Le numéro de la carte bancaire et la date d'expiration ou les coordonnées bancaires du client sont cryptés et transmis à une des sociétés de système de paiement en ligne, CCBILL, BILLING France, PAYSITE-CASH ou autre et de façon sécurisée (SSL) sans que Le Dauphin Pirate ou des tiers ne puissent y avoir accès. Ces mêmes informations ne seront réutilisées qu'en cas d'éventuels litiges, afin d'effectuer les remboursements correspondants.
6.1.2 - Le montant de la commande est débité sur le compte du Client au moment de la validation du paiement.
6.1.3 - Les données enregistrées
et conservées par Le Dauphin Pirate constituent la preuve de la commande et de
l'ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de
paiement constituent la preuve des transactions financières.
6.2 Pour les commandes VPC le
paiement devra être effectué par carte bancaire.
6.2.1 Pour une commande VPC, une facture détaillé est disponible et téléchargeable dans « le compte client ».
ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION ET REMBOURSEMENT
7.1 - Pour toute commande VPC le droit de
rétractation peut s'appliquer,
conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de
7.2 - Les remboursements des produits VPC dans les hypothèses visées à l'article 7.1 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par Le Dauphin Pirate.
7.3 - Le remboursement s'effectuera au choix du Dauphin Pirate par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque bancaire ou par virement adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
7.4 - Le délai de 7 jours de
rétractation ne vaut que pour les commandes VPC. Il ne peut être invoqué pour les
droits d’accès aux contenus en ligne (exemple : abonnement au site).
Article L 121-20-20 : « Le droit de rétractation
ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les
contrats de fourniture de services dont l’exécution a commencé, avec l’accord
du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs. »
ARTICLE 8 - GARANTIES / RESPONSABILITÉ
8.1 - La totalité des
modèles/acteurs/actrices et figurants présents sur le site sont majeurs.
8.2 - Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.
8.3 - Les photographies illustrant les produits sur le site du Dauphin Pirate ne sont pas contractuelles.
8.4 - le Client accède, utilise et navigue sur le site de du Dauphin Pirate à ses risques et périls.
8.5 - La société Dauphin Pirate n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de Dauphin Pirate ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.
8.6 - le Client reconnaît et
accepte que, dans toute la mesure admise par la réglementation applicable, Le Dauphin
Pirate ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs, indirects,
fortuits, ou de la réparation d'un préjudice moral, de coûts, de pertes, de la
diminution de chiffre d'affaires ou des bénéfices, ou des passifs de quelque
nature que ce soit (même si la réalisation d'un tel préjudice était connue ou
aurait pu être prévue par Le Dauphin Pirate), pouvant survenir de l'utilisation
ou au contraire de l'impossibilité d'utiliser le site ou son contenu.
8.7 – Le client est seul
responsable des accès Internet qu’il a contracté auprès de
ARTICLE 9 - DONNÉES PERSONNELLES
Le Dauphin Pirate s'engage à protéger les données
personnelles communiquées par le Client. Toutes les données personnelles,
concernant le Client, collectées par Le Dauphin Pirate sont traitées avec la
plus stricte confidentialité. Elles ne seront ni louées ni cédées à des
sociétés ou des partenaires externes à
ARTICLE 10 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, le service
Clientèle est à la disposition du client : support@expliciteshop.com
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française.
En cas de litige seuls les tribunaux de Paris (France) seront compétents.